Как начальника поставить на место? (видео)

Как «поставить на место» зарвавшегося босса
(Методы противостояния начальникам-самодурам)

Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки», решившие почему-то, что должность и социальный статус позволяют им унижать достоинство тех, кто зависит от них в той или иной степени. Что поделать, деньги и власть часто портят людей.

Не стоит пасовать перед большими боссами, обзывающими вас последними словами, брызжущими слюной и топающими ногами от ярости. Нужно уметь с ними разговаривать. И не забывать при этом о своих интересах. Существуют стратегии поведения, разработанные психологами специально для таких случаев. Если целование начальства куда-то пониже спины — это не ваш стиль, прочтите внимательно эту статью.

Вы можете стать объектом пренебрежения или унижения за то, что пришли на работу без галстука; за то, что нечаянно опоздали; за то, что не поняли приказа, который вам дали и т.д. Самая распространенная ситуация — вы допустили какую-нибудь ошибку. Ваш руководитель обнаружил ее и дает вам знать, что вы не должны были так поступать, что вы никуда не годитесь и т.п. Делается это в грубой и оскорбительной манере, очень часто при свидетелях. К сожалению, многие руководители рассматривают возможность указать подчиненному на его промахи как лишний повод показать свое превосходство. Они обожают акцентировать на этом внимание, смаковать просчеты сотрудника, унижая тем самым его как личность.

Ваши возможные действия:

Вариант 1. Конечно же, вместо того, чтобы выслушивать начальственный бред, всегда можно в соответствующих выражениях заявить во всеуслышание, что вам с таким боссом не по пути. После чего, естественно, остается лишь покинуть офис с гордо поднятой головой. «Произнеся это, граф с достоинством удалился. Весь в белом», — Стругацкие, кажется. Зато по дороге на биржу труда вы вдоволь потешите собственное самолюбие, вспоминая, как поставили на место «этого кретина». Правда, может случиться менее приятный вариант развития событий: за вас возьмется охрана босса и вы покинете фирму не своим ходом, а вылетите с вещами на улицу.

Вариант 2. Вы вспыхиваете и отвечаете в стиле «сам дурак»: говорите, что он не имеет права вас критиковать, потому что сам делает ошибки, сам опаздывает и т.д. И вообще — вы квалифицированный специалист и способны справиться с работой без его указаний.

Это плохой выбор. Боссы не любят, когда подчиненные указывают на их недостатки, особенно публично. Поэтому результат предсказывать не берусь. Скорее всего, будет то же, что и в п.1. Работу вы потеряете.

Вариант 3. Вы падаете на колени, рвете рубаху на груди, посыпаете голову пеплом, смиренно извиняетесь и просите смилостивиться над вами. После чего говорите, что сожалеете, что это было глупо с вашей стороны и что это больше никогда не повторится.

Этот вариант чуть лучше предыдущего. Сменив гнев на милость, босс может даровать вам свое прощение. Плохо только одно. Если у вас есть хоть капля собственного достоинства, вы долго не сможете избавиться от ощущения, что о вас вытерли ноги. Кроме того, безропотно принимая унижения в свой адрес, вы признаете собственную ничтожность. Демонстрируя отсутствие гордости и самоуважения, вы рискуете, что не только руководитель, но и ваши коллеги-сослуживцы в итоге перестанут с вами считаться. Дело в том, что в организациях очень развит феномен подражания. И если авторитетный лидер или начальник выберет вас «мальчиком (девочкой) для битья», рано или поздно его поведение начнут копировать остальные сотрудники. Стая следует за своим вожаком — об этом знали еще древние.

Я убежден, что вы достойны большего. В конце концов, вы пришли на фирму продавать свои профессиональные знания, опыт и умения, а не себя лично. Поэтому проявление чувства собственного достоинства вполне уместно. Вы можете отстоять свои интересы и сохранить свою работу.

Вариант 4. Во-первых, лучше всего дать боссу высказаться, то есть «выпустить пар», прежде чем пытаться ответить. Дождитесь момента, когда он будет способен вас выслушать. Далее вы признаете, что сделали ошибку, что сожалеете об этом и в следующий раз будете более внимательны. После чего добавляете, что ваш начальник (начальница) говорит в довольно резком тоне, и вы не видите необходимости в этом. Во-вторых, лучше всего выяснять отношения с начальником в конфиденциальной обстановке.

И еще: не пытайтесь ставить начальнику ультиматумы типа: «Если это еще раз повториться, я сразу же увольняюсь с вашей фирмы». Боссы терпеть не могут, когда подчиненные ставят им условия. В конце концов, написать заявление об уходе вы всегда сможете и без китайских предупреждений. Лучше просто скажите, что такой стиль поведения мешает вам сосредоточиться на своих служебных обязанностях. После чего вежливо, но твердо попросите босса умерить свой пыл.

Конечно, существует риск, что вы будете уволены, даже если выскажете возражения в корректной форме. Встречаются боссы-психопаты, которые не терпят любых проявлений самоуважения со стороны своих подчиненных. К ним нужен несколько иной подход. (Об этом я расскажу чуть ниже.) Но большинство руководителей с уважением относятся к тем сотрудникам, которые честно выражают собственное мнение в надлежащей — уверенной и корректной форме, не задевая при этом самолюбие своего начальника.

***
Унижения могут принимать не только словесно-агрессивную форму. Не менее оскорбительно и т.н. пассивно-уничижительное поведение. Это и обидные шуточки, и иронические замечания в ваш адрес, и саркастические улыбки, и вежливо-пренебрежительный тон распоряжений, и презрительные нотки в голосе вашего босса. Все это делается с целью унизить вас, однако делается в завуалированной манере и как бы походя.

В подобных случаях не следует делать вид, что не замечаешь унижения. Если вы промолчите, Вы как бы даете согласие относиться к вам таким же образом и в будущем, признаете право босса считать вас чем-то малозначительным, не стоящим особого внимания и, тем более, уважения.

В таких ситуациях помогает следующая стратегия. Не пытайтесь подавить ваши чувства. Скажите, что вас беспокоит такое поведение босса, что вам совсем не нравятся шуточки в ваш адрес. Прямо спросите его, что это значит.

Когда вы ищите разъяснения, у вас появляется возможность «поставить на место» вашего визави. То есть вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с вами следует обращаться как с равным. Причем вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между вами и боссом вполне могут наладиться.

***
Однако есть боссы, применять к которым вышеперечисленные стратегии не только малоэффективно, но и опасно. Обычно это начальники с крайне неуравновешенным темпераментом и чрезмерной возбудимостью, которая регулярно находит выход во вспышках неконтролируемых эмоций: от «тихого самодурства» до диких припадков. Выяснять с ними отношения в такие моменты — значит, накликать на свою голову большую беду.

Как ни странно, таких начальников часто любят и уважают подчиненные. Это классический тип «отца-директора». В него все верят. Он — непререкаемый лидер. Работники относятся к нему не иначе, как к благодетелю. И на это есть причины. Он наказывает и поощряет по своему усмотрению, обычно не любит увольнять по сокращению штатов («лучше победней, но вместе»), каждый может обратиться к нему с личной проблемой. За это ему прощают многое: ошибки, вредные привычки, грубость.

Но когда он взвинчен — лучше держаться от него подальше. Если его нервы на пределе, он устраивает выволочку каждому, кто попадется ему под горячую руку. И при этом не особенно церемонится в выражениях. Правда, он быстро об этом забывает. Поэтому в такие моменты полезно вспомнить старую солдатскую мудрость: «Подальше от начальства — поближе к кухне». Старайтесь не попадаться ему на глаза некоторое время, и конфликт уладится сам собой.

Читайте также:  Наркотическая зависимость - стадии, признаки, виды, лечение

Гораздо опаснее другой тип начальников — психопаты-садисты, они же «классические» самодуры. В отличие от предыдущих, эти унижают подчиненных не в порыве неконтролируемого гнева, а сознательно и целеустремленно, для собственного удовольствия. И если такой начальник выберет вас своей жертвой, тихонько отсидеться в уголке вам не удастся.

Социальных психопатов на руководящих должностях сегодня встречается достаточно. К сожалению, теперешняя жизнь в нашей стране к тому всячески располагает. Они характеризуются отменными «бойцовскими» качествами, полным отсутствием угрызений совести, тщеславием и некритичностью в оценке собственных поступков. Плюс постоянно присутствующий синдром подозрений всех и вся во всяческих кознях. Свойственная таким типам наглость (сильный тип нервной системы!) в сочетании с непогрешимой уверенностью в себе обычно парализует волю и способность к сопротивлению у жертвы. К тому же, у них прекрасно развито чутье на людей, которые психологически слабее их. А хорошо развитая интуиция позволяет избегать настоящих бойцов, способных достойно ответить на такой стиль «руководства». Все эти качества позволяют социальным психопатам достигать значительных карьерных высот.

Установлено, что психотип начальника-самодура, как ни странно, почти полностью совпадает с психотипом. серийного убийцы. Это одного поля ягоды. Только один получает высшее наслаждение, проливая реки крови, а другой жаждет «пить» ее по капле, изо дня в день терзая и унижая подчиненных. У обоих первичные мотивации — сексуальная похоть, болезненная агрессивность или жажда мести, причудливо трансформируются в упоение властью и желание повелевать людьми. В быту же оба зачастую являются серыми и малопримечательными людьми. Как тут ни вспомнить тихого учителя Чикатило или «простого рабочего» Оноприенко. А служебные изверги, на работе терроризирующие целые коллективы, в быту часто являются «подкаблучниками» у жены или любовницы.

Даже приходить в фирму, где властвует босс-психопат, иной раз тяжело. Затерроризированные работники вскакивают как автоматы и скороговоркой тарабанят заученный текст. Мол, наша фирма — самая лучшая фирма в мире и т.п. Хотя, на людей, склонных робеть перед сильной властью, это производит большое впечатление. («Настоящий руководитель! А какая у него команда!») Такой начальник мастерски нащупывает точно тот способ, который применим к конкретному работнику. Завиноватит, испугает его. В ход идет все — и ироническая улыбка в нужный момент, и грубый окрик.

Идеальный работник для такого босса — это раб, у которого от одного только вида начальствующей персоны должна появляться дрожь в коленках. И запугивать своих сотрудников такие руководители начинают уже при приеме на работу — на собеседовании. Поэтому у вас всегда будет время взвесить все «за» и «против», решить для себя, стоит ли работать в такой фирме. Я не призываю вас громко хлопать дверью и отказываться от всяких попыток занять в такой организации нужную должность. Просто подготовьте себя к определенному стилю поведения с вашим будущим боссом.

Самое главное — научиться стряхивать с себя тот липкий страх, которым вас будут пытаться обмазать. Начальник-садист всегда пытается поставить своего подчиненного не просто в зависимость, а в зависимость тревожную, и если удается, то эту тревогу он доводит до судорог. Не поддавайтесь. И поменьше вступайте с ним в словесные перепалки. Такие начальники — опытные демагоги и блестящие ораторы, беспардонно и умело сбивающие с толку оппонента. У них хорошо отработана техника ведения разговора. Они умеют одним замечанием сбить с толку собеседника, помешать развитию мысли, если эта мысль по каким-то причинам им не нравится. К тому же, у таких боссов весьма извращенная логика мышления: «Если сотрудник мне противоречит — значит, не боится. Не боится — значит, не уважает». Поэтому те, кто не боится открыто возражать начальнику, на такой фирме долго не задерживаются.

А защититься от начальников-психопатов проще простого. Если вам слишком досаждают устрашающие «танцы» вашего босса, надо всего лишь мысленно поставить стенку между ним и собой. Создайте между вами экран. Для этого следует вообразить непробиваемую стену. Из чего вы ее соорудите — дело вашего воображения. Из кирпича, стали, бронированного стекла, просто плотного воздуха, магнитного поля. И вы вдруг увидите, как брызжущий слюной и топающий ногами большой босс станет вам абсолютно безразличен.

В этом случае перемена разительна. Они вдруг становятся вежливыми и спокойными. Даже доброжелательными. Чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут «пробить».

Еще психологи советуют накрывать таких боссов воображаемым стаканом. Но это уже не совсем гуманно — они начинают чувствовать себя весьма неуютно, нервничают и, ощущая свое бессилие перед вами, начинают вымещать злобу на других сотрудниках.

Научитесь вызывать в своих ощущениях такое спокойное безразличие и включайте его тогда, когда вам это надо. По крайней мере, с таким приемом вы гарантированы от непрошеного давления на вашу личность.

***
Напоследок я вам расскажу, как «осадить» чересчур инициативного босса. Есть начальники, которые вроде бы и не кровожадны, но вполне способны довести подчиненных до тихого сумасшествия своими идиотскими начинаниями и «ценными» указаниями. Например, вы квалифицированный специалист и полгода разрабатываете некий проект. Наконец, окрыленный, вы несете его к большому начальнику на утверждение. Далее следует типичная ситуация. Большой босс, который понимает в специфике вашей деятельности столько же, сколько заяц в геометрии, тем не менее, считает своим долгом указать на ваши ошибки и требует внести коррективы. Вы понимаете, что для проекта это катастрофа, что предложенные изменения ставят на нем крест. Понимаете, но сделать ничего не можете. С боссом спорить бесполезно — к начальнику в кабинет входят со своим мнением, а выходят с самизнаетечьим.

В этом случае Вам поможет золотое правило подчиненного. Оно прекрасно известно всем опытным бюрократам. Во-первых, даже самые идиотские начинания начальства вы должны встречать с видимым восторгом и демонстрировать неуемное рвение. Во-вторых, вы должны систематически информировать начальство об успехах в деле. Самый сложный и ответственный третий этап: здесь нужно дождаться того момента, когда начальственный пыл немного поутихнет; и только тогда начинать микроскопические «инъекции правды». Высшее мастерство — это повернуть дело так, чтобы начальство само забыло о своих идиотских инициативах.

Я убежден, что вы достойны большего. В конце концов, вы пришли на фирму продавать свои профессиональные знания, опыт и умения, а не себя лично. Поэтому проявление чувства собственного достоинства вполне уместно. Вы можете отстоять свои интересы и сохранить свою работу.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

  • Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

  • Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.
  • Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:
  • Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
  • Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
  • Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
  • Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
  • Уберите от лица руки и поднимите глаза;
  • Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
  • Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.
Читайте также:  Соматоформная дисфункция вегетативной нервной системы

  • Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа. Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
  • Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
  • Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Как работать с мужчиной тираном?

Приведу здесь рекомендации, которые помогут избрать верную модель поведения. Между тем, завоевать расположение босса помогут подарки на его день рождения и 23 февраля.

  • Если опираться на распространенные гендерные модели поведения, то мужчины-руководители, как правило, более рациональны. Они прислушиваются к голосу рассудка. Попробуйте привести веские доводы, объясняющие, что их поведение недопустимо. Например, потому что долгие разговоры мешают рабочему процессу.
  • Мужчина-директор будет более остро реагировать на конкурента, который решит так или иначе занять его место. Поэтому во время жаркого спора не пытайтесь затмить босса или переубедить в чем-то. Это его только разозлит. Предлагайте собственные варианты более корректно и мягко.
  • Не отступайтесь от выбранной позиции. Мужчины более логично оценивают поступки окружающих и ценят последовательность. Если вы критикуете идею своего босса, то идите до конца и отстаивайте свои мысли — это вызовет больше уважения.

ВНИМАНИЕ!! Не тратьте силы и время на бесполезное выяснение отношений — заботьтесь только о конечном результате. Если он будет безукоризненным, никто не сможет вас упрекнуть.

Как «поставить на место» директора

  • Начальник достал
  • Куда жаловаться на работодателя
  • Если пристаёт начальник
  • Как можно уволить начальника или коллегу
  • Заговор на начальника

Когда Вы ищите разъяснения, у Вас появляется возможность «поставить на место» Вашего визави. То есть Вы поймали его (ее) на не совсем честной игре, требуете объяснений и даете понять, что с Вами следует обращаться как с равным. Причем, Вы это делаете в корректной и уверенной манере, поэтому хорошие отношения между Вами и боссом вполне могут наладиться.

«Классический самодур»

В психологии управления классических самодуров иначе называют психопатами, садистами, деспотами, тиранами. Это тщеславные, бессовестные начальники, которым доставляет радость издеваться над подчиненными. Если агрессивным шефом руководят эмоции и вспыльчивый характер, то этот тип руководствуется удовольствием в процессе унижения людей. Они самоутверждаются за счет других, внедряют страх, вину, абсолютное послушание, покорность, зависимость коллективу. Если такой босс-самодур нащупал у вас слабое место – отсидеться на галерке впредь будет сложно.

Чего нельзя делать? Признавать навязанные ошибки и просить прощения за то, чего не совершали. Цель классического самодура – подчинить вас полностью. Ваша цель – не дать начальнику почувствовать безграничную власть над вами.

У таких руководителей обычно высокая текучка кадров в связи с быстрым профессиональным выгоранием подопечных. Как же защититься от истинного начальника-самодура? Главное – не дать себя запугать. Подумайте рационально – кто для вас этот человек? Всего лишь работодатель, каких в стране пруд пруди. Настраивайтесь на то, что вас здесь не убьют/побьют/накажут, а находитесь вы здесь по доброй воле. Отряхнитесь от липкого страха, который вас окутывает при виде неприятного шефа. Избегайте лишних разговоров с ним – такие начальники искусные ораторы, которые используют свою речь как оружие.

Если все же поставить на место неуравновешенного самодура не удается – призовите на помощь собственное воображение. Нарисуйте между вами невидимую стену, наденьте на него клоунский нос или поместите начальника в стеклянный аквариум. Пусть машет руками и глотает беззвучно ртом воздух – вас ему не достать. Подобная визуализация помогает обезопасить себя от негативной энергии и установить некую дистанцию. А дальше уже сработает НЛП – ваше спокойствие и безразличие передастся оппоненту, что перепрограммирует его на изменение поведения к вам. Подсознательно у властных людей возникает уважение к тем, кто противится их воли.

Как не допускать произвола со стороны начальника-самодура: советы специалистов по управлению персоналом.

Сделать начальника алкоголиком

Этот вариант подходит для тех, кто совершенно устал от нападок руководителя. Действовать необходимо сообща. Нужно регулярно препятствовать приходу директора на рабочее место вовремя, можно начинать от места его жительства. Пока он опаздывает, пустить слух о том, что он запойный алкоголик. В кабинете можно положить или разбросать пустые бутылки от спиртного как доказательства вчерашнего кутежа, а также запрятать поглубже в шкафы и ящики стола пустую тару.

В чашку, из которой начальник только что пил кофе или чай, можно незаметно подлить коньяк или любой другой алкоголесодержащий напиток. Рано или поздно слухи дойдут до вышестоящего начальства, при проверке будет обнаружены и пустые бутылки, и чашка из-под кофе с алкоголем.

Секретарь, если он в команде устранителей начальства, может заверить проверяющих в том, что именно начальник принуждал покупать напитки с алкоголем и распивал их прямо на рабочем месте.

Факт! Если в результате такого обмана руководитель будет уволен, и впоследствии фальсификация вскроется, он вправе подать в суд на заговорщиков и требовать возмещения ущерба.

Факт! Если в результате такого обмана руководитель будет уволен, и впоследствии фальсификация вскроется, он вправе подать в суд на заговорщиков и требовать возмещения ущерба.

Карьера

Вот уже в пятый или шестой раз вы услышали от шефа фразу «Надо подумать!» — в ответ на ваш настойчивый вопрос, когда же, наконец, начнут выполняться обещания, данные вам несколько лет назад при устройстве на работу. Например, о «регулярном повышении жалованья» или «стремительном карьерном росте». Каким вы видите выход из ситуации?

  1. Считаете, что вам тоже пора подумать — о поиске другой работы!
  2. Не видите лучшего, чем продолжать «ждать, надеяться, верить».
  3. Даете себе три дня на подготовку для шефа аргументированного отчета о ваших трудовых свершениях и настраиваетесь на серьезный с ним разговор.

Правильный ответ — 3.

Разумным подходом будет не ждать милостей от начальства, а добиваться их. Но тут главное — не забывать: добиваться надо не любой ценой и не любыми способами!

Если вас интересует прежде всего служебный рост, убедитесь, что в вашем отчете хорошо представлены объем и качество вашей работы, свидетельствующие о той неоценимой пользе, какую вы приносите предприятию сегодня и какую смогли бы принести завтра — на более высоком посту, с более широкими полномочиями и, естественно, большей мерой ответственности, что, конечно же, вас не только не пугает, но и настраивает на максимальную отдачу в труде.

Если же вас интересует прибавка к жалованью, для начала поинтересуйтесь об уровне зарплаты работников вашей категории на других предприятиях и уточните, повышают ли зарплаты другим сотрудникам на вашем. Лишь владея этой информацией, вы сможете обсуждать с шефом ситуацию конструктивно. Настройтесь позитивно: даже если вам откажут, к этому вопросу можно будет вернуться через какое-то время.

Читайте также:  Как правильно начать встречаться с девушкой

Правильный ответ — 3.

Что делать, если твой начальник самодур

Здравствуйте, дорогие друзья? Вы работаете под началом своевольного руководителя, и его действия придают обстановке нервозность? Что делать если начальник самодур, как поставить его на место, можно ли его «перевоспитать»? Над решением этих и других вопросов бьются многие психологи и предлагают свои советы.

  1. Как не стать жертвой самодура
  2. Как появляются такие руководители?
  3. Как найти правильное поведение
  4. Руководитель — женщина
  5. Как не стать объектом придирок шефа
  6. Есть ли защита от тиранов и садистов?
  7. Укрощение начальника

Психология объясняет, что человек так самоутверждается. Возможно этого человека часто унижали в школе сверстники, или над ним смеялись ребята во дворе. Тиранией, упрямством и самодурством он мстит всем подряд.

2. Прием. Невербальное воздействие.

Для начальника-диктатора вербальное воздействие бесполезно. Достучаться до него можно лишь жестами, мимикой и эмоциями. Показывая недовольство таким образом, можно избежать конфликтных ситуаций. Метод подходит для тех, кто дорожит и беспокоится за свою должность.

Сила характера, спокойствие, компетентность и вежливость — залог успеха в положительном завершении разговора с боссом. Нельзя позволять ему переходить на оскорбления и унижения.

Если заставляют делать чужую работу

Конфликты с руководством бывают разные. Часто посетителей сайта интересует, что делать, если начальник заставляет делать чужую работу, относится предвзято, издевается. В ответ на подобные требования вы можете молча соглашаться и удовлетворять их. Однако если сделать так один раз, наверняка, последует и второй, а за ним и третий, и четвертый.

Человек, который не готов мириться с несправедливостью, без дополнительной оплаты заниматься чужой работой, так поступать не должен. В этом случае следует объяснить руководителю, что возлагаемые на работника обязанности не соответствуют трудовому договору.

Следует знать, что в этом документе четко указывается, что должен выполнять подписавший его сотрудник. Вы имеете полное право отказаться от дополнительной работы или попросить за нее дополнительную оплату. Это обычная процедура, регулируемая статьей 60.2 Трудового кодекса, согласно которой за доплату на работника могут быть возложены дополнительные обязанности, не обязательно соответствующие его профессии.

Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.


Этот способ хоть и применяется многими работниками, но имеет недостатки. Во-первых, у вас надолго может остаться неприятное ощущение собственной малозначительности. Во-вторых, если такое повторится несколько раз, и коллеги заметят отсутствие у вас гордости и самоуважения, то они могут начать вести себя так же, как и руководитель. Противостоять стадному инстинкту могут немногие. Если вы уважаете себя и готовы отстаивать свое мнение, этот вариант не стоит даже рассматривать.

Основные причины непонимания начальника и подчиненного

Основной проблемой, с которой сталкиваются руководители, является неумение и незнание способов познания другого человека. Самый простой способ понимания другого — идентификация, то есть уподобление себя другому, стремление поставить себя на его место. Изучение человека станет еще более полным, когда идентификаций подкрепляется симпатией и сочувствием. А ведь не часто встречаются руководители, которые готовы вмешаться в ситуацию, не относящуюся к работе, готовы помочь подчиненному в трудный момент и вместе порадоваться с ним его успехам. Интерес к делам подчиненного — это не простое любопытство, а психологическое подключение, участие в нормальных человеческих взаимоотношениях.

Психологическое подключение требует от начальника умение «читать» лицо подчиненного. При помощи интуиции опытный руководитель сможет определить настроение, отношение к работе, самочувствие подчиненного, есть ли у него склонность к занятиям данной деятельности или нет. Однако такое бывает крайне редко, чаще всего руководитель прибегает к атрибуции — приписыванию мотивов поведения. Это очень субъективный процесс, часто «плохому» работнику приписывают только отрицательные мотивы поведения и черты характера, а «хорошему» — только положительные. Но далеко не всегда подчиненные страдают от предупреждений начальников. Гораздо чаще встречается предвзятое отношение к новому начальнику, к изменениям в организации труда, смене места работы, к низкой оценке труда, дисциплины.

Прежде всего, ни в коем случае не повышайте голос, используя свое более высокое положение. Для этого вполне достаточно административного ресурса, которым Вы обладаете. Для каждого члена Вашего коллектива необходимо определить должностные обязанности, утвердить их приказом, распечатать и ознакомить каждого под роспись. Желательно также создать указ, согласно которому сотрудники должны будут выполнять служебные обязанности за тех членов коллектива, которые отсутствуют по болезни или другой уважительной причине. Теперь те, кто злоупотребляет больничными листами, своим отсутствием будут подводить коллег, которые станут выполнять за них работу. Рекомендуется установить время, на которое допускается опоздание на работу с учетом непредвиденных обстоятельств, например, на 10-20 минут. Тем, кто превысил это время, придется писать объяснительную. При частых опозданиях с невнятными объяснениями Вы будете иметь полное право на выговор и снижение или лишение материального поощрения.

4. “Владимир Викторович, когда вы так громко говорите, то я начинаю нервничать, но сдерживаю свои эмоции, и знаю, что вы тоже умеете себя сдерживать.”

Некоторые фразы моментально наводят легкий транс на начальника. Часть конструкций заставляют орущего остановиться, потому что ему элементарно приходиться подумать, о чем Вы сейчас сказали. Когда крикун останавливается, чтобы подумать, вероятность возобновления крика стремиться к снижению.

Как начальника поставить на место? (видео)

У каждого человека в жизни возникали проблемы при общении с начальством, и наверняка ты не исключение, ведь так? Но что делать, если он ведет себя неадекватно по отношению к сотрудникам, унижает их и цепляется без причины?

Увы, но хороших начальников очень мало, это вид, который занесен в Красную книгу. Скорее всего, тебе тоже не повезло с ним, если сейчас ты читаешь эту статью. Неужели придется терпеть его выкрутасы еще несколько лет или все-таки придется уволиться? Если тебе нравится работа и коллектив, ты должен поставить начальника на место. Он должен понять, что ты уважаешь свой труд и не собираешься быть мальчиком на побегушках.

Не хами. Если твой шеф орет и хамит, он обычное быдло, а это уже не исправить. Все, что тебе остается – не обращать внимание на крики и истерики. Ни в коем случае не хами ему, так он почувствует свое превосходство и продолжит скандал.

#2 Miracle-11

  • Полноправный
  • 1 369 Cообщений Регистрация: 30.11.10
    • Пол: Мужчина

    Ну если ты нормальный спец и более-менее ценен на этой новой работе, то подойди и скажи прямо, что ты не студент, а профессионал, и ты сам можешь работать нормально. Если есть претензии к работе, то давайте обсудим, а просто так пинать тебя и орать на тебя не обязательно и вообще тебе это не особо нравится и мешает работать. Тогда возможно и договоритесь

    А если ты рядовой линейный сотрудник с результатами ниже среднего, то либо терпи, либо сваливай.

    А если ты рядовой линейный сотрудник с результатами ниже среднего, то либо терпи, либо сваливай.

    Как поставить на место коллегу по работе – 20 метких фраз

    Практик интегрального нейропрограммирования, эксперт-психолог, многодетная мама

    Время на чтение: 7 минут

    Для многих людей работа — это не только источник для пополнения семейного бюджета и якорь стабильности, но и любимое занятие, которое является способом самовыражения и приносит определенную радость в жизни. К сожалению, далеко не всегда работа связана лишь с радужными и приятными эмоциями: отношения с коллегами могут вынудить даже спокойного человека хлопнуть дверью.

    Как ставить на место наглых коллег?

    Содержание статьи:

    Время на чтение: 7 минут

    Добавить комментарий